2011 war ein wichtiges Jahr für IT-Service-Management und besonders für die Norm ISO/IEC 20000, und das aus verschiedenen Gründen. Erstens ist die ISO/IEC 20000-1: 2011 bereits im April erschienen und ...

Der entscheidende nächste Schritt beim KI-Einsatz: die Implementierung generativer KI. Sie kann durch Prozessautomatisierung und -optimierung die Effizienz und Produktivität steigern. Wir beleuchten ...

Wird ein IT-Service-Management (ITSM) eingeführt, so hat dies meist taktische Gründe und soll die operativen Schwierigkeiten der IT-Organisation beheben. Eine ITSM-Implementierung sollte das Was, Wer, ...

Ist die Core Domain identifiziert, kann es endlich losgehen. Doch was konkret sind die ersten Schritte? Die Entwicklungsumgebung starten und loslegen? Sicherlich nicht. Code ist auf einem zu niedrigen ...

Die Marktforscher von MarketsandMarkets prognostizieren, dass der KI-Markt bis 2027 einen beeindruckenden weltweiten Umsatz von 407 Milliarden US-Dollar erreichen wird – ein deutliches Wachstum ...

Active Directory (AD) ist ein essenzielles Werkzeug für die zentrale Verwaltung von Ressourcen in Netzwerken. Ein optimal geplantes und durchgeführtes AD-Design erhöht die Effizienz und stärkt die ...

‍Begleitet durch Experten Unsere Experten begleiten Sie Schritt für Schritt bei der Implementierung Ihrer HR-Software‍ Schnelle Implementierung Durch zahlreiche Best-Practices profitieren‍ Optimale ...

Ein klinisches Risikomanagement ist wesentlich in der Versorgung von Patientinnen und Patienten: Es analysiert und bewertet Risiken und zeigt, wie ihnen vorgebeugt werden kann. Zur Implementierung ...

Der SAP Business Assurance Report untersucht, wie gut Unternehmen auf die Herausforderungen der sich verändernden SAP-Landschaft vorbereitet sind. Das ERP-System von SAP bildet in Unternehmen auf der ...

Auf die Krankenhausliegedauer und die Mortalität bei ambulant erworbener Pneumonie hatte die Art der Intervention keinen Einfluss. Die ambulant erworbene Pneumonie (engl. community-acquired pneumonia ...

Vorkonfigurierte Lösungen Profitieren Sie von zahlreichen Best Practices‍ Schnelle Implementierung Geringer Schulungsaufwand und wenig Support durch IT nötig.‍ Optimale Unterstützung Begleitung durch ...